Sık sorulan sorular

Türkiye geneli 81 ilde saha ekibiyle çalışıyoruz. Talep alındığında bölgeye en uygun ekip ve ekipman planlanır. İlinizin sayfasında o bölgede yaygın olan kuyu tipini, tipik derinlik aralığını ve sık görülen arıza profilini bulabilirsiniz.

Keşifte kuyu başı, ağız çapı, araç erişimi ve tahliye imkanı yerinde görülür; su seviyesi ile debi ölçülür, gerekiyorsa kamera taraması yapılır. Keşfin kapsamı ve koşulları talebinizin türüne göre görüşmede belirlenir ve size önceden bildirilir.

Fiyat, kuyunun ölçülebilir özellikleri üzerinden belirlenir: derinlik, çap, sorunun türü, uygulanacak yöntem ve kuyu başına erişim koşulları. Bu nedenle görüşmede tahmini bir rakam verilmez; keşif ve ölçümden sonra iş kalemleri açık yazılmış bir teklif paylaşılır.

En çok işe yarayan bilgiler; kuyu logu ya da sondaj raporu, kuyunun açılış yılı ve derinliği, pompanın marka ve model bilgisi ile sorunun ne zaman başladığıdır. Kuyu ağzının fotoğrafı da ekipman planlamasını kolaylaştırır.

Her işin sonunda yazılı bir rapor bırakılır. Raporda yapılan işlemler, kullanılan yöntem ve varsa kimyasal, öncesi ile sonrası ölçüm değerleri ve kuyuya ilişkin gözlemler yer alır. Kamera taraması yapıldıysa görüntü kaydı da paylaşılır.

Karar belirtiye göre değil ölçüme göre verilir. Su seviyesi, debi ve kamera görüntüsü; sorunun tıkanmadan mı, pompadan mı yoksa kuyunun yapısından mı kaynaklandığını ayırt eder. Ön görüşmede anlattıklarınız hangi ölçümlerin yapılacağını belirler.

Çoğu durumda yapılabilir. Örneğin bir kurtarma operasyonunun ardından kuyu temizliği ve yeni pompa montajı aynı planın parçası olarak yürütülebilir. Kapsam keşifte belirlenir; ek işlerin ekipman ve zaman gereksinimi teklife ayrı kalem olarak yazılır.

Kuyu başı çalışma alanı olarak sınırlandırılır, asılı yükün altında kimse bulunmaz ve kaldırma ekipmanı kapasitesine uygun kullanılır. İnsan girişi gereken geniş çaplı kuyularda gaz ölçümü, zorlamalı havalandırma ve düşme durdurucu donanım kullanımı zorunludur.